Polityka prywatności

Polityka prywatności

Drogi Kliencie,

Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas bardzo ważne. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób przejrzysty, bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.

W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa. Chcemy, abyś miał pełną kontrolę nad swoimi danymi i czuł się komfortowo, korzystając z naszego sklepu.

§ 1 INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla Klientów ani osób odwiedzających Sklep Internetowy. Nie jest ona umową ani regulaminem. Pojęcia użyte w niniejszej Polityce prywatności, takie jak Sklep Internetowy, Klient czy Konto Klienta, należy rozumieć zgodnie z Regulaminem sklepu dostępnego na stronie www.okuki.pl.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką prywatności a udzielonymi przez użytkownika zgodami lub obowiązującymi przepisami prawa, zastosowanie mają odpowiednio treść udzielonej zgody lub przepisy prawa.

§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bogdan Bauer prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Cedarwood Capital Bogdan Bauer, wpisany do CEIDG, NIP: 8982124853, REGON: 022523933 (dalej: „Administrator”).

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: hello@okuki.pl lub pisemnie na adres: ul. Polna 23 51-180 Krzyżanowice. 

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w szczególności na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

Administrator może przechowywać korespondencję w celach związanych z obsługą zgłoszeń, reklamacjami, zwrotami, dochodzeniem roszczeń oraz dla celów dowodowych i organizacyjnych.

§ 3 POZYSKIWANIE DANYCH I CELE PRZETWARZANIA

Administrator pozyskuje dane osobowe w szczególności poprzez składanie zamówień, zakładanie Konta Klienta, zapis do newslettera, kontakt e-mailowy lub formularz kontaktowy, przesyłanie reklamacji, dodawanie opinii oraz poprzez korzystanie ze strony internetowej i plików cookies.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach niezbędne do skorzystania z funkcjonalności sklepu, w szczególności do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja umowy sprzedaży (obsługa zamówienia, płatność, dostawa, kontakt)
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

  • prowadzenie Konta Klienta
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

  • obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

  • wypełnienie obowiązków prawnych (np. księgowość, podatki)
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

  • marketing własnych produktów i analiza działalności
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  • newsletter i marketing elektroniczny
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

  • prowadzenie statystyk i analityki
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  • wygenerowanie wizualizacji w Wirtualnej przymierzalni (przetworzenie zdjęcia przesłanego przez rodzica lub opiekuna)
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

  • ochrona Wirtualnej przymierzalni przed nadużyciami oraz ocena jej skuteczności
    podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

§ 4 ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres zamieszkania, dane do faktury (w tym nazwa firmy i NIP), dane zawarte w korespondencji, dane związane z realizacją zamówienia oraz dane techniczne (np. adres IP, dane o urządzeniu, aktywność na stronie).

W przypadku korzystania z Wirtualnej przymierzalni Administrator przetwarza ponadto zdjęcie (wizerunek) dziecka przesłane przez rodzica lub opiekuna – wyłącznie w zakresie i na czas opisany w § 9.

§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności: firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług IT i hostingu, biuru księgowemu, kancelariom prawnym oraz dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

W związku z Wirtualną przymierzalnią odbiorcami danych są również: Cloudflare, Inc. (USA) – dostawca serwera obsługującego przymierzalnię oraz zabezpieczenia antybotowego Cloudflare Turnstile, a także fal – Features & Labels, Inc. (2261 Market St., San Francisco, USA) – dostawca usługi sztucznej inteligencji generującej wizualizację.

Podstawą przekazywania danych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora.

§ 6 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub konieczny do zabezpieczenia roszczeń.

W szczególności:

  • dane związane z umową sprzedaży i księgowością – przez okres wymagany przepisami prawa,

  • dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu,

  • dane konta klienta – do czasu jego usunięcia,

  • dane związane z reklamacjami i roszczeniami – przez okres przedawnienia roszczeń.

Podstawy prawne:

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 7 PRAWA UŻYTKOWNIKA

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),

  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),

  • prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),

  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO),

  • prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO).

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8 COOKIES I PROFILOWANIE

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

Dane zbierane za pomocą cookies mogą być przetwarzane w celach:

  • funkcjonalnych,

  • analitycznych,

  • marketingowych.

Podstawą prawną jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (w zakresie marketingu i profilowania).

Administrator może stosować profilowanie w celu dopasowania ofert i reklam do preferencji użytkownika, jednak nie wywołuje ono skutków prawnych wobec użytkownika.

§ 9 WIRTUALNA PRZYMIERZALNIA

Sklep udostępnia Wirtualną przymierzalnię, która pozwala zobaczyć wybrany model okularów na zdjęciu dziecka. Wynik jest wizualizacją wygenerowaną przez sztuczną inteligencję i ma charakter poglądowy – rzeczywisty rozmiar i dopasowanie okularów mogą się różnić.

Z przymierzalni może korzystać wyłącznie rodzic lub opiekun prawny dziecka. Przesłanie zdjęcia wymaga zaznaczenia zgody na jednorazowe przetworzenie zdjęcia w celu wygenerowania wizualizacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Jak przetwarzamy zdjęcie:

  • przed wysłaniem zdjęcie jest zmniejszane w Twojej przeglądarce, a zapisane w nim metadane (np. lokalizacja GPS, model urządzenia) są usuwane,

  • zdjęcie jest przesyłane szyfrowanym połączeniem na serwer przymierzalni, który przekazuje je do usługi fal.ai wyłącznie w celu wygenerowania wizualizacji,

  • gotowa wizualizacja trafia bezpośrednio do Twojej przeglądarki; możesz ją pobrać na swoje urządzenie,

  • ani Administrator, ani serwer przymierzalni nie zapisują zdjęcia ani wizualizacji – dane przetwarzane są wyłącznie w pamięci operacyjnej przez czas generowania (zwykle poniżej minuty); usługa fal.ai otrzymuje instrukcję niezapisywania danych żądania,

  • zdjęcie nie jest wykorzystywane do identyfikacji osoby, tworzenia wzorców biometrycznych, profilowania ani trenowania modeli sztucznej inteligencji.

Ponieważ zdjęcie nie jest przechowywane, po wygenerowaniu wizualizacji nie ma danych, które można by usunąć lub udostępnić. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, rezygnując z korzystania z przymierzalni; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu ochrony przymierzalni przed automatycznymi nadużyciami korzystamy z Cloudflare Turnstile, który analizuje dane techniczne urządzenia i przeglądarki (w tym adres IP). Aby egzekwować dzienny limit użyć, serwer przymierzalni przechowuje nieodwracalny skrót (hash) adresu IP – bez możliwości odtworzenia samego adresu – wyłącznie do końca danego dnia. Prowadzimy również anonimowe statystyki (liczba wygenerowanych wizualizacji i liczba użytkowników w danym dniu), które nie pozwalają na identyfikację osób. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Po udanym przymierzeniu w koszyku zapisywana jest informacja o przymierzanych modelach (bez zdjęcia). Jeśli złożysz zamówienie, informacja ta zostanie dołączona do zamówienia i służy ocenie skuteczności przymierzalni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Cloudflare, Inc. i fal – Features & Labels, Inc. przetwarzają dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Mogą one przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, a w przypadku Cloudflare, Inc. – także na podstawie jej certyfikacji w ramach EU-US Data Privacy Framework.

§ 10 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 25.09.2026 roku.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozwoju funkcjonalności sklepu.

Aktualna wersja dokumentu jest każdorazowo publikowana na stronie www.okuki.pl.